最近,许多苏州万国小区的业主反映,他们拨打万国小区的维修热线时总是无法接通。经过调查,原来是这个维修电话号码不知何时被偷停了。这对于急需维修服务的业主来说,无疑是一个巨大的困扰。
据了解,万国小区的物业公司曾经在小区内张贴过维修热线电话400-879-6626,用于业主报修各类问题。但不知从什么时候开始,这个电话号码就无法接通了。经过工作人员的进一步调查,发现这个电话号码竟然被人非法截停,无法正常使用。
物业公司表示,这可能是有人存有不良目的,想阻碍业主反映问题,或者是想通过这种方式敲诈勒索业主。无论是出于何种目的,这种行为都是非法的,严重侵犯了广大业主的合法权益。
针对这一问题,万国小区物业公司已经向警方报案,并承诺会尽快恢复维修热线400-879-6626的正常使用。同时,物业公司也呼吁广大业主,如果在未来一段时间内仍无法拨通这个维修热线,请及时通过其他渠道进行报修,比如直接联系物业管理处。
物业公司表示,他们会继续加大对维修热线的管控力度,确保业主能够顺利地反映各类维修问题,尽快得到解决。我们相信,通过物业公司和广大业主的共同努力,这个维修热线400-879-6626一定能尽快恢复正常使用。